職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
20-45歲,大專及以上 ,旅遊管理、財務類、懂周邊方言者優先,身體健康無傳染性疾病,五官端正,普通話標準,服務意識佳,服從管理,具備團隊協作意識,能適應輪班、節假日加班
崗位職責: 1.熟練掌握線下實體售票方式,負責門票、套票有效售賣。熟練處理線上渠道票型兌換、核銷,疑問解答
2.準確應對現金、VX、支付寶、銀行卡等多種支付方式,負責發票開具、票據領用,管理各類票型物料庫存,防止斷票
3. 異常處理:處理退票、改簽、補票等特殊情況,嚴格執行財務製度,杜絕差錯
4. 提供遊覽路線推薦、景點講解指引、物品寄存協助等增值服務,提升遊客體驗。
5.初步接待遊客投訴或建議,安撫情緒,無法解決的問題及時上報主管或協同相關部門處理。
6. 數據報表:完成銷售日報統計,記錄當班工作日誌做好交接班記錄,核對票款並按時上繳,做到賬實相符
工作地點
地址:杭州建德市乾潭鎮梓州村上梓州68號
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
章經理HR
浙江馬嶺行文旅發展有限責任公司
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旅遊·酒店·餐飲服務
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100-199人
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私營·民營企業
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梓州村上梓州68號

杭州
3年以上
大專
2026-04-15 12:19:23
3175人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
