上海
應屆畢業生
學曆不限
2026-04-16 04:31:18
580人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位內容：
1. 提供解決用戶IT問題的一線技術支持；
2. 通過電話/郵件/現場溝通診斷並定位故障，確保及時解決及反饋 ；
3. 管理和記錄所有接收到的支持請求並維護對應的支持文檔 ；
4. 協調其他部門的工程師來解決需要更深入技術支持的問題 ；
任職要求：
1. 具備相關技術支持經驗，熟悉Windows、macOS及Office等辦公軟件。
2. 優秀的溝通技巧和團隊合作能力；
3. 能夠在高壓下快速反應並解決問題 ；
4. 了解網絡基礎知識和常見的硬件設備配置。
1. 提供解決用戶IT問題的一線技術支持；
2. 通過電話/郵件/現場溝通診斷並定位故障，確保及時解決及反饋 ；
3. 管理和記錄所有接收到的支持請求並維護對應的支持文檔 ；
4. 協調其他部門的工程師來解決需要更深入技術支持的問題 ；
任職要求：
1. 具備相關技術支持經驗，熟悉Windows、macOS及Office等辦公軟件。
2. 優秀的溝通技巧和團隊合作能力；
3. 能夠在高壓下快速反應並解決問題 ；
4. 了解網絡基礎知識和常見的硬件設備配置。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：上海長寧區上海長寧區福泉路52號(淞虹路地鐵站5號口步行280米)8號B座4樓
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江浙大網新圖靈信息科技有限公司
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互聯網·電子商務
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51-99人
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私營·民營企業
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杭州拱墅祥符祥園路139號浙大網新智慧立方A座6樓
