職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
一、崗位職責:
1.全麵負責分公司客服管理體係、培訓體係、激勵體係、製定部門整體規劃,合理構建人員梯隊;
2.統籌區域內的BPO項目,管理與控製項目進程中的風險;
3.負責市場調研,項目談判,進行數據分析與處理,保障收入指標的達成;
4.對BPO項目進程中的風險管理與控製;
5.商務拓展溝通,客戶關係維護等;
6.負責管理服務外包公司的一切事務。
二、任職資格:
1.大專及以上學曆
2.具備至少5年以上電商行業客戶服務及售後服務的全麵管理工作經驗;
3.熟悉電子商務發展動態及營銷管理相關知識,對電商行業有深刻的理解和敏感度;
4.出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力;
5.能夠有效調配和整合各項資源,高效完成工作目標;
6.工作努力,積極進取,責任心強;
7.高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
加分項
有以下行業經驗:其他專業服務,該薪資不含股份
工作地點
地址:杭州餘杭區杭州-餘杭區樂富海邦園11棟804
📍
點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

杭州
應屆畢業生
學曆不限
2026-04-17 14:46:13
1827人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
