入職五險一金
底薪3000 300餐補 200全勤 200交通補貼 1000績效

崗位職責：
1
、負責接聽客戶來電，了解客戶關於小區生活的訴求（比如：谘詢、建議、報修
、投訴等）
；
2、對客戶的報事
，進行電話回訪，調查客戶對客服及項目服務人員在服務態度、服務效率、服務結果等方麵的評價（滿意度）情況；
3、理解客戶反映問題，簡潔明了地把客戶反映的問題歸納總結形成文字
；
4


、傾聽客戶的問題，並使用服務規範用語
，根據客戶具體情況

，靈活運用技巧進行在線服務；
5、掌握物業業務知識
，並能應答自如
；
6
、完成上級領導安排的任務。

崗位要求：
1
、大專及以上學曆；（必要，需學信網可查）
2、普通話標準，有較強溝通表達能力。