成都
應屆畢業生
大專
2026-04-27 00:06:34
4747人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位福利：五險一金，帶薪年假，員工食堂，餐補，房補，年終獎
【崗位職責】
1）在線解答用戶谘詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄，涉及的服務內容主要為用戶在使用京東支付產品過程中的問題谘詢；
2）將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，並及時回複客戶；
3）負責收集和整理用戶建議，並提交部門主管；
4）負責處理客戶投訴、售後等問題；
【崗位要求】
1.大專及以上學曆畢業，學信網可查
2.20-35周歲，男女不限，專業不限
3.普通話流暢，無明顯口音
4.溝通表達能力優秀
5.需有客服等相關經驗
【薪酬福利】
五險一金，員工食堂，帶薪年假，節日福利，年會，不定期團建，橫縱向晉升
【崗位職責】
1）在線解答用戶谘詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄，涉及的服務內容主要為用戶在使用京東支付產品過程中的問題谘詢；
2）將無法立即解決的問題提交相關部門解決，跟蹤問題解決進度，並及時回複客戶；
3）負責收集和整理用戶建議，並提交部門主管；
4）負責處理客戶投訴、售後等問題；
【崗位要求】
1.大專及以上學曆畢業，學信網可查
2.20-35周歲，男女不限，專業不限
3.普通話流暢，無明顯口音
4.溝通表達能力優秀
5.需有客服等相關經驗
【薪酬福利】
五險一金，員工食堂，帶薪年假，節日福利，年會，不定期團建，橫縱向晉升
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區京東西南總部大廈
📍
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
人瑞人才科技集團有限公司
-
互聯網·電子商務
-
500-999人
-
國內上市公司
-
軟件園C區
