工作職責:1.與銷售顧問配合，完成銷售顧問簽單之後的所有客戶服務工作；負責客戶合同的整理歸檔；2.根據客戶出勤情況,適時進行新班的開設和現有班級的取消；3.負責客戶課程的安排

，包括固定課程排位
，客戶請假
，課程調整
，升班
，課包延期，續約提醒，贈課期提醒等方麵；4.維護客戶關係，負責會員活動通知
，短信提醒等
；5.及時處理客戶投訴
，提高客戶滿意度。任職要求：1.大專及以上學曆；2.有良好的服務意識，有服務行業相關工作經驗者優先；3.熟練使用計算機；4.成熟穩重
，樂於助人並且具備獨立處理問題的能力；5.良好的溝通及協調能力。崗位晉升渠道：客戶關懷部門主管（最快晉升時間1年）——區域主管在美吉姆您還可以享受到：1 、完善的五險保障，解決您的後顧之憂
；2 

、帶薪節、假日
，讓您在工作之餘放鬆身心；3 、專業高效的在職培訓，助力您的職業發展
；4 、持續不斷的內部競聘，加速個人提升腳步；5 
、子女免費入學福利，讓您的孩子率先享受優質教育資源；6、溫馨的節日福利、生日福利，感受美吉姆大家庭的溫暖。我們的工作地點（就近安排）：1、經開中心：西安市鳳城八路與文景路十字西北角民生百貨3層2、城市立豐校區：高新區子午大道與丈八東路交叉口立豐城市生活廣場3樓