職位描述
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崗位職責:
1. 負責接聽10086專線電話,為客戶解答各類中國移動相關業務谘詢。
2. 準確記錄客戶問題,並及時反饋至相關部門,確保問題得到妥善處理。
3. 積極推廣中國移動的各類產品與服務,提升客戶滿意度與忠誠度。
4. 協助客戶完成業務辦理流程,提供專業、高效的指導與支持。
5. 收集客戶反饋信息,對公司業務及服務提出合理建議。
任職要求:
1.經驗不限,新人小白都可以。
2. 具備良好的溝通表達能力,能夠清晰、準確地與客戶交流。
3. 擁有較強的服務意識,耐心、細致地為客戶解決問題。
4. 熟練使用辦公軟件及電話係統。
5. 能夠承受一定的工作壓力,保持積極的工作態度。
工作時間:
上二休一
福利待遇:
1. 綜合薪資3500-6000,入職即交社保。
2. 提供崗前免費培訓,助力快速上崗。
3. 節假日福利豐厚。
4. 具備廣闊的晉升空間
工作地點
地址:鄭州登封市河南鄭州登封市秀麗王府門口中國移動萬興授權店二樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
張孟洋HR
河南創金電子商務有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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51-99人
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私營·民營企業
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河南鄭州登封市秀麗王府門口中國移動萬興授權店二樓

鄭州
在校學生
初中
2026-04-12 10:52:27
129人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
