職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解後再進行投遞!
北京知名銀行客服崗 | 純接聽+無銷售+高薪+六險一金
崗位亮點
✅ 純接聽客服,無外呼任務
✅ 帶薪培訓,培訓通過即享高額獎勵
✅ 試用期薪資全額發放,五險一金齊全
✅ 提供住宿,內部晉升機製完善
崗位職責
負責接聽銀行信用卡官方客服熱線,為用戶提供賬戶查詢、交易信息、還款谘詢等基礎服務;
協助客戶辦理密碼修改、掛失、銷卡、費用減免等操作類業務;
在客戶來電過程中,適度進行分期業務介紹及銷卡挽留等服務工作。
任職要求
年齡18-30周歲,統招全日製大專及以上學曆(學信網可查);
熟練使用辦公軟件,普通話標準,表達清晰;
品行端正,無不良記錄,征信良好;
具備服務意識與溝通能力,能適應輪班工作製。
工作時間
7×24小時輪班製,月休7-8天,每班次8小時
培訓期:9:00-18:00
上線後:排班輪休,包含早班、白班及少量夜班(有夜班補貼)
薪資待遇
綜合薪資:6000-8000元/月
薪資結構:
無責底薪:3000元/月
住宿補助:1000元/月(不住宿可享)
全勤獎:200元/月
績效工資:2000元/月(含基本績效+浮動績效)
夜班補貼:80元/次(小夜班)、100元/次(大夜班)
額外獎金:500-2000元以上不等
法定節假日三倍薪資
培訓期薪資:
第1-2周:120元/天
第3-4周:160元/天
第5-7周:180元/天
(如需住宿,培訓期薪資按對應檔位下調執行)
培訓獎勵:
培訓通過滿1個月:獎勵1000元
培訓通過上線滿2個月:再獎勵2000元
試用期:3個月,薪資全額發放,與正式員工一致
福利待遇
入職繳納五險一金(試用期即繳),實習生繳納意外險;
提供4-6人間公寓式住宿,獨立衛浴,水電自理;
節日福利、帶薪年假、團隊激勵等;
管理崗內部晉升機製,晉升路徑清晰。
工作地點:北京市石景山區古城南街9號院1號樓中彙人壽大廈
工作地點
地址:北京石景山區北京市石景山區古城南街9號院1號樓中彙人壽大廈
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
Pete..HR
湖北韜齊武企業管理谘詢有限公司
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專業服務
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21-50人
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私營·民營企業
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武漢光穀國際商務中心A棟

北京
經驗不限
大專
2026-04-15 12:32:09
344人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
