崗位職責：

客戶技術對接與關係維護：zuoweigongsiduixianyoukehudezhuyaojishujiekou，fuzeweihubingshenhuakehuguanxi。tongguodingqibaifangyujiaoliu，lijiekehushengchanliuchengyuwuliutongdian
，jianliwengudexinrenjichu。
解決方案設計與技術交流：主導與客戶的技術交流會議，提供售前
、售中及售後的專業技術支持。基於對AGV產品性能
、機理的深入理解
，為客戶定製化演示技術方案，解答技術疑問，引導客戶需求，推動項目落地。
項目交付支持與問題解決：深(shen)入(ru)項(xiang)目(mu)現(xian)場(chang)，協(xie)同(tong)交(jiao)付(fu)實(shi)施(shi)團(tuan)隊(dui)
，確(que)保(bao)產(chan)品(pin)順(shun)利(li)部(bu)署(shu)與(yu)調(tiao)試(shi)。快(kuai)速(su)響(xiang)應(ying)並(bing)獨(du)立(li)解(jie)決(jue)客(ke)戶(hu)在(zai)交(jiao)付(fu)及(ji)使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)遇(yu)到(dao)的(de)各(ge)種(zhong)技(ji)術(shu)問(wen)題(ti)，保(bao)障(zhang)項(xiang)目(mu)成(cheng)功(gong)。
複購與增值銷售挖掘：在服務現有客戶的過程中，敏銳洞察客戶的新需求與業務增長點
，主動挖掘複購
、增購及升級銷售的機會
，完成指定的銷售與回款任務。
市場信息反饋：收集並反饋客戶的產品使用體驗、競品動態及行業需求
，為產品改進與市場策略提供一線輸入。

任職資格：

經驗與背景：1-3年AGV、移動機器人、智能物流集成或工業自動化行業的相關工作經驗。具備技術支持（FAE）、交付實施、產品應用工程師背景者優先。
專業知識：本科及以上學曆，自動化、機械
、電子
、計算機
、物流工程等相關理工科專業。熟悉AGV導航技術（如SLAM
、激光、視覺）
、調度係統或倉儲物流業務流程。
核心能力：

出色的溝通與公關能力：善於與各類客戶溝通，能清晰
、專業地進行技術講解與方案呈現。
強烈的客戶服務意識與責任心：以客戶為中心，主動服務
，對項目結果負責。
卓越的問題解決與抗壓能力：邏輯清晰，能在現場壓力下快速診斷並解決技術問題。
“膽大心細”：敢於獨立麵對客戶
、承擔責任，同時工作細致
，確保交付質量。

其他：能適應經常性出差，具備良好的團隊協作精神。