一、崗位職責
1. 全麵負責客房部日常運營管理，合理調配人力、物資，保障客房服務效率與衛生質量達標。
2. 嚴格培訓中心客房服務標準，監督客房清潔、設施維護、布草管理等工作流程。
3. 負責客房員工培訓、考核與帶教，提升團隊服務意識
、專業技能與工作積極性。
4. 處理賓客入住、退房相關谘詢、投訴及特殊需求，提升賓客滿意度與口碑。
5. 協同前廳
、工程、安保等部門，做好房態管控、維修跟進
、安全消防等工作。
6. 控製部門成本，做好物料領用、消耗統計與節能降耗管理。
二、任職要求
1. 年齡30–45歲，有四星級及以上酒店客房經理/主管同崗位管理經驗，熟悉高星酒店運營標準與服務流程。
2. 熟悉客房服務
、衛生規範、布草洗滌、資產管理等全流程工作。
3. 具備較強的現場管理、溝通協調
、問題處理與抗壓能力。
4. 工作認真負責、執行力強，有良好的服務意識與團隊管理能力。
5. 有星級酒店開業籌備、品質提升、體係搭建經驗者優先。
三

、福利待遇
- 薪資：稅前13w（年薪）
- 包食宿、繳納社保
、帶薪年假
、法定節假日福利
- 節日福利、晉升空間
- 專業培訓、團建活動
、良好工作環境