杭州
2年以上
學曆不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
【崗位職責】
1. 負責淘寶、天貓、拚多多女裝店鋪的售前售後相關事宜，包括接待顧客谘詢、推薦顧客相關產品、促進顧客成交等
2. 負責淘寶、天貓、拚多多店鋪的差評檢查與回複等售後問題
3. 協同團隊其他同事做好與售前售後相關的其他的工作
【任職資格】
1.打字速度快，至少每分鍾50字以上，有良好的溝通能力，能夠及時有效的解決顧客的問題
2. 熟悉淘寶基礎規則，尤其是售前售後相關的規則，有過相關客服經驗的優先錄用
3. 擁有飽滿的服務熱情，對自己提供的服務能夠精益求精，不斷提升自身的銷售技能
4. 需要對工作認真有責任心、積極性強，對顧客熱情負責，對團隊負責
5. 能夠熟練使用Excel表格、旺旺、千牛、聚水潭等工具者，優先錄用。
居家辦公勿擾，全職公司坐班，白班：9：00-17:30，中班：10:00-18:30，晚班：14:30-23:00（晚班在家）
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區（濱江區）西興街道彙譽科創園2幢第四層區域3A36
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
