職位描述
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店鋪運營管理
製定年度/季度運營計劃,統籌店鋪日常運營(商品上架、頁麵優化、活動策劃等);
監控銷售數據(GMV、轉化率、客單價、複購率等),分析問題並提出改進方案;
優化商品結構,協調庫存管理,避免積壓或斷貨;
營銷活動策劃
策劃並執行平台大促(雙11、618等)、日常促銷活動,提升流量和銷售額
對接平台資源,爭取活動資源位
管理推廣預算,優化付費工具的效果
團隊管理
帶領運營、客服、設計等團隊,協調各部門高效協作
製定KPI並監督執行,定期培訓提升團隊專業能力
數據分析與優化
利用生意參謀、DMP等工具,分析用戶行為及市場趨勢
根據數據調整運營策略,優化搜索排名、主圖、詳情頁等
客戶體驗與口碑維護
監督客服服務質量,處理重大客訴,維護店鋪DSR評分
搭建會員體係,提升用戶粘性和複購率
任職要求:
大專及以上學曆,2年以上天貓/淘寶店鋪運營經驗,1年以上管理經驗;
熟悉淘係規則及平台玩法,有成功爆款打造案例者優先;
精通Excel、數據分析工具,具備較強的邏輯分析能力;
核心能力:
對市場敏感,能快速捕捉行業趨勢和競品動態;
具備較強抗壓能力,能適應電商快節奏工作;
優秀的溝通協調能力和團隊管理經驗;
加分項
熟悉內容電商(直播、短視頻)、私域流量運營;
有品牌服飾類目經驗;
工作地點
地址:杭州餘杭區杭州-餘杭區麥佳彙2棟6樓(未來 )
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
杭州妙步電子商務有限公司
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行業未知
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公司規模未知
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公司性質未知
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杭州市文一西路荊長大道麥佳彙2幢6樓
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杭州
應屆畢業生
大專
2026-04-16 18:48:48
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
