職責描述： 1、負責雲平台日常工單處理（資源發放、資源變更、端口開放、資源統計等）以及日常用戶故障和疑難問題的定位和排查等，對突發緊急事件作出積極響應並處理； 2、委辦局日常基本故障處理等工作
，提供雲服務相關的問題谘詢； 4、負責雲平台租戶網絡故障
、虛擬機故障、雲服務產品故障等問題處理
； 5、負責雲平台環境的運維工作，包括例行巡檢、健康檢查、故障處理
、處理變更需求； 6、撰寫整理雲平台相關的技術文檔和使用手冊，做好雲平台雲產品技術積累

； 7、製定服務響應的運維流程製度和規範，參與運維工作相關流程標準設計編寫
，持續維護日常使用手冊以及運維手冊； 7、雲平台運營管理
，每日工單處理情況跟進，問題處理情況跟進。雲平台每日工單完成情況彙報； 8

、雲平台運營規範設定並輸出規範文檔
，雲平台運營相關培訓； 9、領導交辦其他事項。 任職要求： 1、擁有3年以上雲計算、 存儲實施等相關領域工作經驗
，熟悉雲計算技術； 2
、具有華為存儲或者雲計算HCIE相關證書通過華為高級麵評，熟悉華為產品； 3、熟悉linux係統運維以及了解各個linux基礎服務、熟悉基本命令的操作（sshd
、sftpd、ntpd、cp、ssh
、scp、chmod、chown、systemctl等）； 4
、具有良好的溝通能力和一定的文檔編寫能力； 5、具備一定的故障排查能力，對解決疑難問題具有基本的思路； 6、具有優秀的團隊合作精神、責任心強
，有良好的團隊協作精神，能承受一定強度的工作壓力。