蕪湖
應屆畢業生
大專
2026-04-16 07:11:59
1782人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1.負責用戶谘詢負責解答和處理客戶在產品購買前、購買中及使用中的各類問題；
2.負責將平台內不能解答的技術/投訴問題，升級至相關團隊處理；
3.負責對其本人未閉環的問題進行係統跟蹤，直至閉環，如因休假、工作調整等原因無法繼續追蹤處理，需及時將未閉環問題及時交接至TL或其他代理員工，需確保問題按業務要求處理完畢；
4.對其本人服務的客戶滿意度負責。
崗位要求：
1.統招大專及以上學曆，專業不限，理工科專業優先，35歲以內；
2.良好的溝通能力、處理用戶問題的能力、聆聽技巧、同理心；
3.良好的服務意識，有上進心、責任心，熟練使用辦公軟件。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：蕪湖鳩江區蕪湖-鳩江區楚江大道輔路與楚江大道交叉口華為數據中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
魏星華HR
上海睿祈科技有限公司
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互聯網·電子商務
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200-499人
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公司性質未知
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斜土路768
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