崗位職責： 負責做好移動用戶的投訴和業務受理工單的查證
、處理與客戶溝通工作,包括套餐、資費、業務、網絡等等，具體體現有溝通解釋和業務變更操作、費用處理等！ 崗位要求： 1
、具有高中及以上學曆,18-40周歲，語音甜美
，普通話標準; 2、具備較好的交流技能和傾聽技能，學習能力強，反應靈敏; 3、中文錄入35字/分鍾以上
，掌握電腦基本操作; 4、身體健康
，具備良好的心理素質和業務學習素質，具有一定的承壓能力; 5
、有移動客服工作者優先考慮。 薪酬待遇： 1
、培訓期3500 餐補，上崗後月均4000-7000。 2

、免費提供工作餐及宿舍，不住宿舍有房補。 3、交五險一金，節假日福利齊全。 福利： 享年休假、豐富的員工活動、超市卡等豐厚的節假日福利待遇
、發放高溫清涼費

、話費優惠套餐

、年終獎等！ 工作時間： 杭州工單：做3休1 （8:00-16:30
，9:00-18:00，12:30-20:30） 工作地點： 杭州市西湖區黃姑山橫路69號中國移動公司大樓