崗位職責及目標 1. 負fu責ze與yu大da型xing能neng源yuan行xing業ye客ke戶hu建jian立li並bing維wei護hu良liang好hao的de合he作zuo關guan係xi
，特te別bie是shi總zong部bu及ji所suo屬shu地di區qu的de客ke戶hu，引yin導dao客ke戶hu製zhi定ding和he實shi施shi電dian商shang采cai購gou政zheng策ce，確que保bao完wan成cheng銷xiao售shou目mu標biao
； 2. 深入挖掘客戶需求與痛點，製定並實施有效的客戶策略
，協調內部資源為客戶提供全麵的解決方案，解決客戶在合規性、履約等方麵的問題
； 3. 與運營
、商品、供應鏈等團隊緊密合作，確保客戶的線上采購
、回款、履約及售後服務等環節順暢進行

，提升客戶滿意度和市場份額
； 4. 基於對集采業務模式的深刻理解，推動業務創新，適應快速發展的業務環境，通過跨部門的協作，實現業務目標的達成。 任職要求 1. 教育背景 學曆要求：本科及以上學曆，市場營銷、國際貿易
、工商管理等相關專業優先
； 2. 工作經驗 工作經驗：10年以上大客戶銷售或客戶管理經驗，具備8年以上ToB大客戶直銷經驗，服務過大型能源行業客戶，尤其是石油集團總部或下屬單位，有千萬級項目/客戶的成功開拓和服務經驗

； 3. 能力要求： 專業能力：具備解決方案構建思維，精通ToB業務客戶開發維護等專業技能；熟悉集采業務模式，對平台規模采購模式熟悉
，能夠適應創新業務快速增長的團隊文化和氛圍
； 客戶關係管理：能夠建立和維護良好的客戶關係，診斷客戶需求和痛點，確定客戶策略和打法，協調公司資源，為客戶提供解決方案及解決客戶合規、履約等痛點； 項目管理：具備較強的項目管理能力，能夠引導所屬大客戶的電商采購政策

，完成客戶的開發/維護，達成相應銷售目標
； 團隊協作：具備較強的協同及跨部門合作能力，與運營、商品、供應鏈團隊配合，共同負責客戶的線上采買、回款、履約、售後等協調工作

，提高客戶滿意度和口袋份額； 4. 基本素質 溝通能力：具備出色的溝通技巧
，能夠有效地與客戶及內部團隊溝通
，確保信息的準確傳遞； 問題解決：具備獨立分析和解決問題的能力，能夠麵對複雜的客戶需求和問題，提出有效的解決方案； 責任心：具有強烈的責任心，對工作認真負責，能夠承擔一定的工作壓力； 創新思維：具備創新意識，關注行業動態
，能夠不斷學習和探索新技術、新模式，提升自身專業能力。