崗位職責： 1、負責公司招采產品的實施工作，推進項目順利進行； 2、負責解答用戶谘詢，解決用戶問題和投訴，詳細做好問題記錄； 3、了解客戶需求，為客戶提供快速、準確及專業的谘詢服務，協助改善客戶體驗
； 4、投訴日報

、周報
、月報數據整理
； 5、領導交代的其他工作。 任職資格： 1、大專及以上學曆，有相關經驗者優先考慮； 2、熟練使用辦公軟件，負責軟件係統安裝、維護，用戶技術支持及日常維護。有相關招采平台工作經驗優先。 3、具備優秀的溝通、表達能力
、應變能力、分析和解決問題的能力； 4、具備較強的協調能力
，具有良好的客戶服務意識和營銷意識
，善於和客戶溝通交流； 5
、有耐心，執行能力強
，抗壓能力強，具備快速學習的能力。 （後期有興趣可轉銷售崗位） 能熟練使用馬蜂盯標進行招標采購類信息查詢