招聘崗位：物業項目經理

薪資待遇：綜合年收入8-10萬
，具體麵談

工作地點：陝西省榆林市定邊縣

具體要求：

1、本科及以上學曆，物業管理、房地產等相關專業優先考慮；持有物業管理師證、物業經理上崗證等相關資格證書；

2
、三年以上相關工作經驗
，其中至少兩年以上的相同崗位管理經驗；

3、有成功的物業項目管理經驗，熟悉物業項目的全流程管理
，包括前期介入、承接查驗、入住管理、日常運營、維修維護、客戶服務等環節

；

4、熟悉國家和地區的物業管理相關法律法規政策，如《物權法》《物業管理條例》等，能夠依法依規開展物業管理工作
；掌握國家和地方的物業管理規範與標準，了解行業的發展趨勢和動態；

5、具備較強的物業項目規劃、組織、實shi施shi和he監jian督du能neng力li
，能neng夠gou製zhi定ding合he理li的de項xiang目mu計ji劃hua和he預yu算suan，並bing有you效xiao控kong製zhi成cheng本ben和he質zhi量liang。熟shu悉xi物wu業ye設she施shi設she備bei的de管guan理li和he維wei護hu
，能neng夠gou及ji時shi處chu理li設she備bei故gu障zhang和he安an全quan隱yin患huan。具ju備bei良liang好hao的de溝gou通tong協xie調tiao能neng力li、團隊管理能力和應急處理能力

，能夠有效地解決業主和客戶的問題和投訴
；

6、熟練使用Office等辦公軟件
，具備良好的中文寫作能力和報告撰寫能力；

7、有高度的職業素養和責任感
，誠實守信
，廉潔自律，嚴謹認真，服務意識強，能夠承受較大的工作壓力；具備良好的口頭和書麵表達能力，能夠與業主

、客戶、員工
、政府部門等各方進行有效的溝通和協調；具有較強的組織力、領導力和決策力，能夠帶領團隊完成各項工作任務，激勵員工發揮積極性和創造力；具有持續學習和自我提升的能力，能夠不斷更新知識和技能，適應行業發展的變化。

崗位職責：

1、根據項目需求，招聘合適的物業工作人員
，如保安
、保潔、維修人員等。製定並實施員工培訓計劃，提升員工的專業技能和服務意識
，包括新員工入職培訓
、定期的業務技能培訓以及安全知識培訓等；建(jian)立(li)科(ke)學(xue)合(he)理(li)的(de)績(ji)效(xiao)考(kao)核(he)製(zhi)度(du)
，對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作(zuo)表(biao)現(xian)進(jin)行(xing)定(ding)期(qi)評(ping)估(gu)，根(gen)據(ju)評(ping)估(gu)結(jie)果(guo)給(gei)予(yu)相(xiang)應(ying)的(de)獎(jiang)勵(li)或(huo)懲(cheng)罰(fa)
，激(ji)勵(li)員(yuan)工(gong)提(ti)高(gao)工(gong)作(zuo)質(zhi)量(liang)和(he)效(xiao)率(lv)。同(tong)時(shi)，關(guan)注(zhu)員(yuan)工(gong)的(de)職(zhi)業(ye)發(fa)展(zhan)，為(wei)員(yuan)工(gong)提(ti)供(gong)晉(jin)升(sheng)機(ji)會(hui)和(he)職(zhi)業(ye)規(gui)劃(hua)指(zhi)導(dao)；組zu織zhi團tuan隊dui建jian設she活huo動dong，增zeng強qiang團tuan隊dui凝ning聚ju力li和he協xie作zuo精jing神shen。定ding期qi召zhao開kai工gong作zuo會hui議yi，及ji時shi傳chuan達da公gong司si的de政zheng策ce和he要yao求qiu

，了le解jie員yuan工gong的de工gong作zuo進jin展zhan和he問wen題ti，協xie調tiao各ge部bu門men之zhi間jian的de工gong作zuo關guan係xi，確que保bao物wu業ye管guan理li工gong作zuo的de順shun利li開kai展zhan。

2、負責編製年度物業管理預算，包括人員費用
、設備維護費用、清潔費用、安an保bao費fei用yong等deng各ge項xiang支zhi出chu，並bing確que保bao預yu算suan的de合he理li分fen配pei和he有you效xiao執zhi行xing。監jian控kong預yu算suan的de執zhi行xing情qing況kuang
，定ding期qi進jin行xing財cai務wu分fen析xi，及ji時shi發fa現xian並bing解jie決jue預yu算suan超chao支zhi或huo節jie約yue的de問wen題ti；組織開展物業費
、水(shui)電(dian)費(fei)等(deng)各(ge)項(xiang)費(fei)用(yong)的(de)收(shou)繳(jiao)工(gong)作(zuo)，製(zhi)定(ding)合(he)理(li)的(de)收(shou)費(fei)政(zheng)策(ce)和(he)催(cui)繳(jiao)措(cuo)施(shi)，提(ti)高(gao)費(fei)用(yong)收(shou)繳(jiao)率(lv)。同(tong)時(shi)，管(guan)理(li)物(wu)業(ye)項(xiang)目(mu)的(de)財(cai)務(wu)收(shou)支(zhi)，確(que)保(bao)資(zi)金(jin)的(de)安(an)全(quan)和(he)合(he)理(li)使(shi)用(yong)，定(ding)期(qi)進(jin)行(xing)財(cai)務(wu)審(shen)計(ji)和(he)報(bao)表(biao)編(bian)製(zhi)；尋找降低成本的途徑和方法，如優化人員配置、節能降耗、合(he)理(li)采(cai)購(gou)等(deng)，在(zai)保(bao)證(zheng)服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)的(de)前(qian)提(ti)下(xia)，降(jiang)低(di)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)成(cheng)本(ben)。通(tong)過(guo)提(ti)高(gao)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)水(shui)平(ping)，增(zeng)加(jia)物(wu)業(ye)附(fu)加(jia)值(zhi)，提(ti)升(sheng)業(ye)主(zhu)的(de)滿(man)意(yi)度(du)，從(cong)而(er)實(shi)現(xian)物(wu)業(ye)項(xiang)目(mu)的(de)經(jing)濟(ji)效(xiao)益(yi)和(he)社(she)會(hui)效(xiao)益(yi)的(de)提(ti)升(sheng)。

3、設立專門的客戶服務中心

，接待業主和租戶的來訪和谘詢
，及時解答他們的問題
，提供熱情
、周到的服務。對於業主和租戶的投訴和建議，要認真傾聽、詳細記錄，並及時進行處理和回複；建立健全投訴處理機製，對業主和租戶的投訴進行分類、fenjichuli，mingquechulizerenrenhechulishixian。jishigenjintousuchulidejinzhanqingkuang，quebaotousudedaotuoshanjiejue
，bingjiangchulijieguofankuigeiyezhuhezuhu，zuodaoshishiyouhuiyin
、件件有著落；定ding期qi組zu織zhi業ye主zhu和he租zu戶hu滿man意yi度du調tiao查zha
，了le解jie他ta們men對dui物wu業ye管guan理li服fu務wu的de滿man意yi度du和he需xu求qiu，根gen據ju調tiao查zha結jie果guo製zhi定ding改gai進jin措cuo施shi
，不bu斷duan提ti升sheng服fu務wu質zhi量liang。同tong時shi，積ji極ji收shou集ji業ye主zhu和he租zu戶hu的de意yi見jian和he建jian議yi，將jiang其qi融rong入ru到dao物wu業ye管guan理li工gong作zuo中zhong
，增zeng強qiang業ye主zhu和he租zu戶hu的de參can與yu感gan和he歸gui屬shu感gan。

4、製定設施設備的日常巡檢計劃，組織維修人員對小區或商業建築的設施設備進行定期巡檢，如電梯、消防設備、供水供電係統
、照明係統等，及時發現並處理設備的故障和隱患

，確保設施設備的正常運行；genjusheshishebeideshiyongqingkuangheyunxingzhuangkuang，zhidinghelideweixiuyubaoyangjihua
，anpaizhuanyerenyuanjinxingdingqideweihubaoyanggongzuo，yanchangsheshishebeideshiyongshouming。tongshi，jianlishebeidangan，jilushebeideweixiubaoyanglishiheyunxingzhuangkuang
，weishebeideguanliheweihutigongyiju
；guanzhusheshishebeidejishufazhanheshiyongxuqiu，shishitichushebeigengxinyugaizaodejianyihefangan，jinggongsipizhunhouzuzhishishi。quebaoxiaoquhuoshangyejianzhudesheshishebeishizhongbaochilianghaodeyunxingzhuangtai，manzuyezhuhezuhudeshenghuohegongzuoxuqiu。

5

、製定和完善物業管理區域的安全管理製度
，包括門禁管理製度、巡邏製度、消防安全製度等，並確保這些製度得到有效執行。加強對保安人員的管理和培訓，提高他們的安全意識和應急處理能力
；利用監控設備、報(bao)警(jing)係(xi)統(tong)等(deng)現(xian)代(dai)化(hua)技(ji)術(shu)手(shou)段(duan)，對(dui)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)區(qu)域(yu)進(jin)行(xing)實(shi)時(shi)監(jian)控(kong)，確(que)保(bao)小(xiao)區(qu)或(huo)商(shang)業(ye)建(jian)築(zhu)的(de)安(an)全(quan)。加(jia)強(qiang)對(dui)重(zhong)點(dian)區(qu)域(yu)和(he)關(guan)鍵(jian)部(bu)位(wei)的(de)安(an)全(quan)防(fang)範(fan)，如(ru)停(ting)車(che)場(chang)、倉庫、機房等，設置警示標誌和防護設施，防止安全事故的發生；製定完善的應急預案，針對可能出現的火災、地震、洪hong水shui等deng突tu發fa事shi件jian
，明ming確que應ying急ji處chu理li流liu程cheng和he責ze任ren分fen工gong。定ding期qi組zu織zhi應ying急ji演yan練lian
，提ti高gao業ye主zhu和he物wu業ye工gong作zuo人ren員yuan的de應ying急ji反fan應ying能neng力li和he自zi救jiu互hu救jiu能neng力li，確que保bao在zai突tu發fa事shi件jian發fa生sheng時shi能neng夠gou迅xun速su、有效地進行應對。

6

、組(zu)織(zhi)保(bao)潔(jie)人(ren)員(yuan)對(dui)小(xiao)區(qu)或(huo)商(shang)業(ye)建(jian)築(zhu)的(de)公(gong)共(gong)區(qu)域(yu)進(jin)行(xing)日(ri)常(chang)清(qing)潔(jie)和(he)定(ding)期(qi)消(xiao)毒(du)
，保(bao)持(chi)環(huan)境(jing)的(de)整(zheng)潔(jie)衛(wei)生(sheng)。加(jia)強(qiang)對(dui)環(huan)境(jing)衛(wei)生(sheng)的(de)監(jian)督(du)和(he)管(guan)理(li)，及(ji)時(shi)清(qing)理(li)垃(la)圾(ji)和(he)雜(za)物(wu)，消(xiao)除(chu)衛(wei)生(sheng)死(si)角(jiao)；負責小區或商業建築的綠化養護工作，包括花草樹木的修剪、澆水
、施肥、病(bing)蟲(chong)害(hai)防(fang)治(zhi)等(deng)，確(que)保(bao)綠(lv)化(hua)景(jing)觀(guan)的(de)良(liang)好(hao)狀(zhuang)態(tai)。製(zhi)定(ding)綠(lv)化(hua)養(yang)護(hu)計(ji)劃(hua)和(he)標(biao)準(zhun)

，合(he)理(li)安(an)排(pai)綠(lv)化(hua)養(yang)護(hu)工(gong)作(zuo)的(de)時(shi)間(jian)和(he)人(ren)員(yuan)，提(ti)高(gao)綠(lv)化(hua)養(yang)護(hu)的(de)質(zhi)量(liang)和(he)效(xiao)率(lv)
；積極開展環境保護宣傳活動，提高業主和租戶的環保意識，倡導綠色生活方式。加強對物業管理區域內的環境管理，減少噪音、汙染等對業主和租戶生活的影響，營造一個舒適、宜人的居住和工作環境。

7、與當地政府的相關部門，如房管局、公安局、消防部門、環(huan)衛(wei)部(bu)門(men)等(deng)保(bao)持(chi)密(mi)切(qie)聯(lian)係(xi)，及(ji)時(shi)了(le)解(jie)政(zheng)策(ce)法(fa)規(gui)的(de)變(bian)化(hua)，辦(ban)理(li)相(xiang)關(guan)手(shou)續(xu)和(he)證(zheng)件(jian)
，確(que)保(bao)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)合(he)法(fa)合(he)規(gui)。積(ji)極(ji)配(pei)合(he)政(zheng)府(fu)部(bu)門(men)的(de)工(gong)作(zuo)
，共(gong)同(tong)維(wei)護(hu)社(she)區(qu)的(de)和(he)諧(xie)穩(wen)定(ding)；與(yu)業(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會(hui)保(bao)持(chi)良(liang)好(hao)的(de)溝(gou)通(tong)與(yu)合(he)作(zuo)，尊(zun)重(zhong)業(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會(hui)的(de)意(yi)見(jian)和(he)建(jian)議(yi)，共(gong)同(tong)商(shang)討(tao)和(he)解(jie)決(jue)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)中(zhong)的(de)重(zhong)要(yao)問(wen)題(ti)。定(ding)期(qi)向(xiang)業(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會(hui)彙(hui)報(bao)物(wu)業(ye)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)的(de)進(jin)展(zhan)情(qing)況(kuang)，接(jie)受(shou)業(ye)主(zhu)委(wei)員(yuan)會(hui)的(de)監(jian)督(du)和(he)評(ping)價(jia)；與物業管理所需的供應商和合作夥伴，如保潔公司、保安公司
、weixiugongsidengjianlichangqiwendingdehezuoguanxi
，qiandinghezuoxieyi，mingqueshuangfangdequanliheyiwu。dingqiduigongyingshanghehezuohuobanjinxingpingguhekaohe
，quebaoqitigongdefuwuzhilianghejiagefuheyaoqiu。