職位描述
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【工作內容】
- 負責處理客戶投訴、谘詢及建議,解決各類物業問題。
- 協調各部門工作,確保服務質量和效率。
- 製定並執行客戶服務標準和流程,提升客戶滿意度。
- 指導和培訓下屬員工,提高團隊服務水平。
- 定期進行客戶滿意度調查,分析數據,提出改進措施。
【任職要求】
- 具有良好的溝通能力和解決問題的能力。
- 熟悉物業管理相關法律法規,具備一定的法律知識。
- 具備較強的團隊協作精神和服務意識。
- 具有一定的管理和領導經驗,能有效指導下屬工作。
- 具有物業客服或相關行業工作經驗者優先考慮。
- 負責處理客戶投訴、谘詢及建議,解決各類物業問題。
- 協調各部門工作,確保服務質量和效率。
- 製定並執行客戶服務標準和流程,提升客戶滿意度。
- 指導和培訓下屬員工,提高團隊服務水平。
- 定期進行客戶滿意度調查,分析數據,提出改進措施。
【任職要求】
- 具有良好的溝通能力和解決問題的能力。
- 熟悉物業管理相關法律法規,具備一定的法律知識。
- 具備較強的團隊協作精神和服務意識。
- 具有一定的管理和領導經驗,能有效指導下屬工作。
- 具有物業客服或相關行業工作經驗者優先考慮。
工作地點
地址:嘉興南湖區中央公園海成雲境
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
重慶海成實業(集團)有限公司
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房地產開發·建築與工程
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500-999人
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公司性質未知
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江南新區長江之星

嘉興
應屆畢業生
學曆不限
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
