一、崗位職責 1
、訂單管理 1）負責銷售訂單的接收、錄入
、審核及跟蹤
，確保訂單信息準確無誤
，及時反饋訂單進度
，協調生產、物流等部門按時交付產品。 2）對客戶訂單進行分類整理
，建立完善的訂單檔案，便於查詢和統計分析。 2

、客戶資料管理 1）收集、整理並維護客戶的基本信息、交易記錄
、反饋意見等資料，建立詳細的客戶檔案，為銷售團隊提供準確的客戶數據支持。 2）定期更新客戶資料，確保信息的時效性和準確性

，協助銷售人員進行客戶關係維護和市場拓展。 3、銷售數據統計與分析 1）每日、每周
、每月對銷售數據進行統計彙總，包括銷售額
、銷售量
、銷售回款等指標，生成銷售報表並及時提交給銷售經理。 2）對銷售數據進行深入分析，挖掘數據背後的市場趨勢、客戶偏好等信息，為銷售策略的製定和調整提供數據依據。 4、銷售合同管理 1）協助銷售人員起草、審核銷售合同，確保合同條款符合公司規定和法律法規要求
，維護公司合法權益。 2）負責銷售合同的歸檔、保管和查詢
，便於合同的查閱和執行監督。 5、銷售團隊支持 1）協助銷售人員準備銷售資料
，如產品宣傳冊

、報價單


、技術參數等
，為銷售活動提供有力支持。 2）跟進銷售團隊的工作進度，及時傳達公司政策

、市場動態等信息
，協助解決銷售過程中遇到的問題。 6
、售後服務協調 1）接收並處理客戶反饋的售後問題，及時協調售後部門進行處理，跟蹤問題解決進度，確保客戶滿意度。 2）建立售後服務記錄檔案，對售後問題進行分類統計和分析
，為產品質量改進和客戶關係維護提供參考。 7、市場活動協助 1）協助策劃和組織各類市場推廣活動
，如展會、產品發布會、客戶拜訪等，負責活動前期的資料準備、場地布置
、人員協調等工作。 2）收集市場活動反饋信息，評估活動效果，為後續市場活動的策劃提供改進建議。 8
、其他行政事務 1）負責銷售部門日常辦公用品的采購


、領用登記和管理，確保辦公環境整潔有序。 2）協助處理銷售部門的其他行政事務，如文件打印、複印、傳真、郵件收發等
，保障部門工作的順利開展。 二、任職要求 1、學曆與專業 大專及以上學曆
，市場營銷、工商管理、行政管理等相關專業優先。 2、工作經驗 1）具備1年以上銷售內勤或相關工作經驗者優先，優秀應屆畢業生亦可考慮。 3、技能要求 1）熟練掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint等），具備較強的數據處理和分析能力，能夠熟練運用Excel函數
、數據透視表等工具進行數據統計分析。 2）熟悉銷售流程和訂單管理流程
，了解鋰電行業基礎知識者優先。 4、綜合素質 1）具備良好的溝通協調能力，能夠與銷售團隊、生產部門、技術部門、質量部門等多部門人員有效溝通，確保工作順利推進。 2）細心
、責任心強，具備較強的時間管理和任務執行能力
，能夠在快節奏的工作環境中保持高效的工作狀態。 3）具備良好的團隊合作精神
，樂於助人，能夠積極主動地為團隊成員提供支持和幫助。 4）具備較強的學習能力，能夠快速適應公司業務和行業變化
，不斷提升自身專業素養。