1. 客戶服務與需求挖掘：通過電話、線上溝通等方式

，為平安銀行客戶提供專業保險谘詢服務
，解答客戶關於保險產品的疑問，清晰準確地介紹保險條款、保障範圍
、理賠流程等內容；深入了解客戶財務狀況、家庭情況及風險保障需求，為其量身定製合適的保險規劃方案，協助客戶完成保險產品的選擇與配置。
2. 銷售推動與業績達成：積極推廣平安銀行各類保險產品，包括但不限於人壽保險
、健康保險
、財產保險等，完成個人及團隊既定的銷售目標
；運用有效的銷售技巧，挖掘潛在客戶
，對客戶進行分類管理和精準營銷
，提升客戶轉化率和購買金額；定期跟進客戶，維護良好的客戶關係
，促進客戶二次購買及轉介紹
，不斷拓展客戶資源。
3. 業務支持與合規操作：協助客戶完成保險投保手續，收集和整理相關資料，確保信息準確無誤

；及時跟進保險核保、出單進度，與保險公司內部各部門保持良好溝通
，解決業務辦理過程中出現的問題；嚴格遵守國家金融法律法規
、監管要求以及平安銀行內部規章製度，確保保險銷售業務合規開展，防範各類風險。

任職要求
1. 教育背景：專科及以上學曆

，金融、保險、經濟、市場營銷等相關專業優先。
2. 工作經驗：具有1 - 3年保險銷售或金融服務行業工作經驗，有銀行保險渠道工作經驗者優先考慮。
3. 知識技能：熟悉保險行業相關法律法規、政策和監管要求，掌握各類保險產品知識；具備良好的金融知識基礎，了解銀行理財產品、信貸業務等基本知識；熟練使用辦公軟件，如Word
、Excel
、PowerPoint等，具備一定的數據統計與分析能力。
4. 個人能力：具備出色的溝通表達能力和客戶服務意識，能夠清晰、準確地與客戶進行交流

，理解客戶需求並提供有效解決方案
；擁有較強的銷售能力和抗壓能力
，能夠在銷售目標壓力下積極開展工作，善於運用銷售技巧促成交易；具備良好的學習能力和問題解決能力，能夠快速掌握新知識、新業務，應對工作中出現的各種問題
；具備較強的團隊協作精神，能夠與團隊成員密切配合，共同完成工作任務。