【崗位職責】 1、實施工作標準和服務程序，督促員工嚴格履行其崗位職責。 2
、確保高標準的個人形象和儀容儀表
，與客人和同事保持基於良好工作關係的接觸。 3、根據營業情況，對服務員進行工作任務分配，確保提供優質服務。 4、禮貌而高效的處理客人和員工詢問，對不能立即解決的投訴和問題進行彙報。 5、具備充足的菜單知識，能夠向客人推薦和促銷餐飲產品，確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6
、維持客用品並控製成本，做好節能控製。 7、定期檢查，清點餐廳的設備、餐具

、布草等物品並向上級彙報。 【崗位要求】 1、有相關餐飲服務工作經驗
，有品牌酒店經驗者優先。 2


、有良好的溝通協調能力，一定的組織和管理能力。 3、具有良好的服務意識，形象氣質佳。 4
、熱愛本職工作，工作勤懇，認真負責。 5、年齡不超過45周歲，有同崗位工作經驗的優先考慮。