崗位需求：
1、本科及以上學曆
，質量管理、應用電子、網絡等相關專業
；
2、具備兩年以上電子類硬件產品售後品質管理工作經驗；
3、有教育類電子產品售後品質管理工作經驗優先；
4、具備良好的數據分析能力和問題總結能力；
5
、熟悉品質管理辦法，能夠獨立編製品質管理相關文件；
6
、善於溝通和協調，具有靈活應變的處事能力和較強的組織能力；
7、熟練使用Word、Excel、PPT、Visio、思維導圖等辦公軟件
，掌握基本的函數公式、會製作圖表、流程圖等，具備良好的數據分析能力及報告能力。
崗位職責：
1、負責建立售後質量問題台賬，對產品售後質量數據進行統計監控，分析潛在風險點，推進改善
；
2、負責客戶端識別的TOP問題反饋內部品質
，跟進整改
、驗證閉環及數據同步；
3、負責對客戶端出現的質量問題，整合技術解決方案
，定期對內部技術支持和服務商進行賦能；
4、負責主導或參與編製部門品質管理相關文件；
5、負責新產品從立項到上市，以售後的視角對產品進行評審，提供優化建議並推動改善；
6、負責對量產產品的品質管控
，拉通流程及技術資料的固化；
7、負責倉庫備件及整機的品質管控
，整合並固化品質管控流程
；
8
、負責應對客戶端突發情況，出差現場，快速解決問題
；
9、完成上級安排的其他工作任務。