職位描述
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崗位描述:
應(ying)以(yi)積(ji)極(ji)和(he)友(you)好(hao)的(de)態(tai)度(du)接(jie)待(dai)遊(you)客(ke)及(ji)與(yu)遊(you)客(ke)互(hu)動(dong)及(ji)團(tuan)隊(dui)成(cheng)員(yuan)。遵(zun)守(shou)遊(you)客(ke)服(fu)務(wu)規(gui)範(fan),點(dian)餐(can),收(shou)拾(shi)餐(can)桌(zhuo)碗(wan)碟(die),處(chu)理(li)垃(la)圾(ji),保(bao)持(chi)所(suo)有(you)餐(can)廳(ting)區(qu)域(yu)內(nei)清(qing)潔(jie),傳(chuan)菜(cai),將(jiang)碗(wan)碟(die)和(he)餐(can)具(ju)運(yun)送(song)至(zhi)洗(xi)碗(wan)處(chu),為(wei)遊(you)客(ke)將(jiang)點(dian)單(dan)送(song)至(zhi)用(yong)餐(can)飲(yin)服(fu)務(wu)區(qu)。
服務員應熟知並回答遊客及其他團隊成員關於樂園方位、娛yu樂le演yan出chu和he表biao演yan時shi間jian等deng樂le園yuan信xin息xi問wen題ti,或huo必bi要yao時shi提ti供gong協xie助zhu,以yi向xiang遊you客ke提ti供gong優you質zhi的de卓zhuo越yue服fu務wu。此ci職zhi位wei團tuan隊dui成cheng員yuan的de工gong作zuo涉she及ji以yi下xia一yi個ge或huo多duo個ge崗gang位wei:迎賓員、收銀員、出餐員、製備飲品員、收餐員、跑菜員、存貨補充員、物料管理員與出納員
主要職責:
· 協助滿足遊客及其他團隊成員要求,並能及時發現遊客的需求,並向所有遊客及其他團隊成員提供高效熱情的服務,
· 為遊客進行其他團隊成員點單,協助遞送遊客訂單和飲料,能及時為遊客送上食物和飲料
· 清理用餐處的所有餐桌。保持用餐區的整潔幹淨
· 將髒碗碟從用餐區運送到碗碟清洗區。收拾餐具,儲備所有必要物品。
· 可能需要在陽光下和/或惡劣天氣下的室外工作
· 能在各種堅硬地麵以及下雨濕滑的地麵上保持長時間的全程站立(鵝卵石 地麵、混凝土地麵、瀝青地麵以及瓷磚地麵)
· 負責按時高效保質保量地完成指派的任務,與團隊密切配合
· 通過遵循UBR的政策,流程,培訓與員工活動,理解並積極參到保護環境與到健康與安全的活動中
· 在整個工作過程中,始終保持高度的客戶服務意識。
· 保持積極的工作態度,做好本職工作,並且主動解決問題,能夠始終清晰的與客人或同事進行交流。
· 熟悉掌握菜單及飲料單上的內容,並可以詳細的給客人做出解釋。
· 了解健康食品的要求,並可以給出適當的建議。
崗位要求:
1.18-30歲,男女不限,形象氣質好,身體健康
2.有餐飲類健康證有限考慮
3.工作經驗不限
工作地點
地址:北京通州區梨園鎮環球影城主題公園
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
朱遙HR
上海皮斯餐飲管理有限公司
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旅遊·酒店·餐飲服務
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21-50人
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私營·民營企業
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上海市奉賢區大葉公路8188號

北京
經驗不限
高中
2026-05-07 07:52:22
8040人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
