工作內容：
負責公司的售後服務工作

，處理客戶提出的維修問題
、投訴等問題，協助解決產品使用過程中的突發事件，確保產品的質量和客戶的滿意度。
主要職責：
- 負責售後服務的接待和處理，確保客戶得到及時、有效的接待和解決方案；
- 處理各類售後報表

，協助分析處理售後服務問題，確保客戶滿意度
；
- 負責收集和整理產品使用中的問題，協助研發部門進行技術改進和優化；
- 協助開展售後服務培訓，提高售後服務能力和服務質量；
- 協助客戶進行產品使用過程中的維護和保養
，確保產品的長期穩定運行。
職位要求：
1.大專及以上學曆
，3年以上相關工作經驗，具有地板行業工作經驗優先考慮；
2具有良好的溝通及應變能力，善於與不同的人快速建立和諧關係

；
3.具有極強的服務意識，良好的團隊合作精神
，良好的適應能力及學習能力
4.有承受巨大壓力的能力，能適應出差。