崗位職責：
1. 負責瀫石光及文創中心的日常運營管理，台賬資料、項目巡查
、服務培訓、客戶接待；
2. 規範各項接待標準，按照規定的程序與標準向訪客提供接待服務；
3. 負責製定並組織實施接待團隊的培訓計劃，做好培訓及考核工作

，不斷提高接待人員整體素質並負責團隊考勤及排班工作；
4. 負責日常參觀接待講解工作，合理安排並完成參觀接待任務；
5. 負責對接外協部門
，並將相關溝通信息及時反饋、落地
；
6. 負責接待方案、講解詞的編製及優化；
7. 負責項目各項耗品及固定資產的管理，嚴格控製成本，防止資產流失；
8. 負責項目安全工作巡查、問題處理及關閉
；
9. 定期按時參加部門例會，定期彙報本部門的工作情況，遇到重大問題及時上報。
10. 完成領導交辦的其他任務。

任職要求：
1.旅遊管理、語言類等相關專業本科畢業；
2.口語表達能力強
，思維清楚，待人友善，親和力強；
3.具有一定的文字功底、可靈活運用辦公軟件
，具備良好的協調
、關係處理及組織能力
、執行能力。
4.持有導遊證或具有相關工作優先考慮
；
5.年紀要求45歲以下，具備至少2-3年工作經驗者為佳。