杭州
應屆畢業生
學曆不限
2026-05-11 01:23:13
3734人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
崗位職責：
1、負責跟進處理客戶投訴、售後索賠問題；
2、負責查產品批量質量問題；
3、負責終端、平台產品使用的培訓；
4、整理培訓指導文檔及客戶投訴處理文檔；
5、其他技術支持相關工作。
任職要求：
1、車輛工程、工程機械類相關專業，大專及以上學曆；應屆生可以培養。
2、熟悉車聯網終端類產品的功能性能；
3、具備良好的文檔撰寫能力、複雜問題彙總分析能力；
4、較強的學習能力、抗壓能力、解決問題能力。
5、可以接受晚上和周末輪流值班（頻率大概1-2周會有一次）。
1、負責跟進處理客戶投訴、售後索賠問題；
2、負責查產品批量質量問題；
3、負責終端、平台產品使用的培訓；
4、整理培訓指導文檔及客戶投訴處理文檔；
5、其他技術支持相關工作。
任職要求：
1、車輛工程、工程機械類相關專業，大專及以上學曆；應屆生可以培養。
2、熟悉車聯網終端類產品的功能性能；
3、具備良好的文檔撰寫能力、複雜問題彙總分析能力；
4、較強的學習能力、抗壓能力、解決問題能力。
5、可以接受晚上和周末輪流值班（頻率大概1-2周會有一次）。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區杭州濱江區鴻泉物聯濱江總部大樓(建設中)A5
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
杭州鴻泉物聯網技術股份有限公司
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汽車製造/服務
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1000人以上
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國內上市公司
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浙江省杭州市濱江區長河街道江二路400號2幢513室
