崗位職責：
1、熱情接待每位進店顧客、認真做好十大流程：
電話預約 、溫馨接待 、目錄式報價
、客戶關懷
、工作排程

、品質控製 、完工結算 、交車谘詢
、修後關懷 、抱怨處理；
2、給客戶提供超過期望值的服務和信息
，建立顧客的信任和信心，獲取高度的顧客滿意度和忠誠度；
3
、完成公司下達的售後業績指標和增值業務指標，主動推薦並執行各項促銷活動；
4、積極參加公司安排的各項產品知識
、業務技能培訓，提升個人工作能力及素養。
任職資格：
1、熟悉汽車售後服務標準接待流程
；
2、掌握汽車產品知識、客戶溝通技巧、一般維修故障判斷能力；
3
、了解國家汽車售後相關法律法規；
4、熟練使用辦公軟件、操作辦公自動化設備。

職位福利：高溫補貼、節日福利
、五險一金

職位亮點：企業發展潛力大，晉升渠道豐富