崗位職責:
1.製定服務中心年度、月度管理計劃,並監督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;
2.根據公司要求編製服務中心預算方案,並按照實際執行情況進行控製,確保預算執行情況符合公司要求;
3.依據公司下達的經營管理指標製定服務中心各項實施方案,並確保各項指標的推進與落實;
4.根據服務中心運營情況不斷完善現場業務管理流程,確保品質提升達到公司管理要求;
5.定期進行員工麵談與培訓,提升團隊員工的職業素質,確保服務中心員工團隊健康發展;
6.全麵負責服務中心的外判管理工作,確保外判業務符合公司服務要求;
7.加強與業戶之間的溝通,不斷提高業戶服務質量,提升業戶滿意度;
8.做好外聯單位、地產相關部門的溝通協調工作,確保各項工作順利推進且服務質量符合項目的管理要求;
9.領導授權交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學曆,物業管理等相關專業;
2.熟知物業管理政策法規與工作流程,對物業客服、秩序維護、環境管理、社區經營等有豐富的管理經驗;
3.4年及以上相關工作經驗,2年及以上中型物業企業同等崗位工作經驗;
4.持物業經理上崗證/物業管理師證。
職位福利:五險一金、年底雙薪、餐補、通訊補助、高溫補貼、節日福利
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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河南省鄭州市鳳凰路39號
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
