職責描述: 1.客戶分層經營策略在遠程渠道的落地，相關營銷流程製定及營銷
，規範遠程管戶坐席客戶經營動作管理
，對相關風險事件進行客訴處理； 2.與37家分行建立溝通機製


，確保信息對稱，遠程管戶客戶標簽的準入
，分配
，歸屬
，移交以及遠程管戶情況分析等工作；受理分行特色需求； 3.與yu財cai富fu管guan理li部bu網wang點dian建jian設she及ji管guan理li處chu建jian立li溝gou通tong機ji製zhi，確que保bao信xin息xi對dui稱cheng
，分fen支zhi行xing財cai富fu條tiao線xian隊dui伍wu的de營ying銷xiao動dong作zuo質zhi檢jian，配pei合he網wang點dian建jian設she及ji管guan理li處chu對dui分fen支zhi行xing進jin行xing統tong籌chou管guan理li； 4.與財富管理部網絡渠道建設及運營處建立溝通機製，確保信息對稱，參與智能外呼與遠程工作銜接流程


、機製製定及業務工作

； 5.與客服中心建立溝通機製，確保信息對稱，相關工作流程、機製製定及業務工作； 6.根據科室所轄業務，配合反洗錢風險識別、評估、監控
、報告及內控管理等相關工作。 任職要求: 1.大學本科及以上； 2.兩年以上崗位相關工作經驗

； 3.具備熟悉遠程業務知識，對互聯網與金融業務的融合、新產品和流程設計
、項目管理
、內外部跨界合作與關係構建等，有較強的實踐經驗和獨立思考能力的優先

； 4.具備英文讀寫能力的優先； 5.掌握電腦操作基本知識
，熟練使用常用辦公軟件（WORD
、EXCEL
、PPT等）； 6.符合監管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、製度、管理辦法
、通知等的要求。