1、認ren真zhen貫guan徹che執zhi行xing公gong司si的de經jing營ying方fang針zhen與yu政zheng策ce，製zhi訂ding本ben項xiang目mu的de發fa展zhan規gui劃hua並bing確que定ding當dang年nian度du項xiang目mu的de總zong體ti工gong作zuo計ji劃hua及ji實shi施shi細xi則ze
，完wan成cheng公gong司si下xia達da的de經jing營ying管guan理li指zhi標biao

；
2
、按照物業服務合同約定，完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理

，維護相關區域內的環境衛生和秩序，協助做好物業管理區域內的安全防範工作；
3、根據項目的實際情況，做好專業服務分供方的選擇
，定期對清潔
、綠化
、消殺等外包工作進行監察協調
，審核各項清潔綠化工作計劃及實施方案；
4
、負責本項目的日常管理工作，督促、指導員工履行崗位職責

，保證項目上各項工作的有序開展，並完成物業管理費等應收款項的催收工作；
5
、定期自我檢查監督各項工作計劃(年度、季度
、月度等)的實施情況，發現問題時,及時采取糾正措施及適當的預防措施，發現有新的有效的管理方法時
，及時總結分析，並向上級報告，提出合理推廣建議；
6、負(fu)責(ze)維(wei)護(hu)客(ke)戶(hu)關(guan)係(xi)
，熱(re)情(qing)接(jie)待(dai)客(ke)戶(hu)，及(ji)時(shi)處(chu)理(li)客(ke)戶(hu)對(dui)物(wu)業(ye)服(fu)務(wu)的(de)投(tou)訴(su)，並(bing)做(zuo)好(hao)記(ji)錄(lu)
，定(ding)期(qi)組(zu)織(zhi)實(shi)施(shi)服(fu)務(wu)對(dui)象(xiang)滿(man)意(yi)度(du)調(tiao)查(zha)活(huo)動(dong)，促(cu)進(jin)公(gong)司(si)與(yu)客(ke)戶(hu)間(jian)的(de)溝(gou)通(tong)
、協調並建立良好的合作關係。