職位描述
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崗位職責:
1.負責管轄產品的客訴調查、原因分析、提出客訴處理意見,並跟進客訴問題的質量改進完成情況;
2.指導客戶對產品的正確使用,解決客戶常見的技術問題;
3.做好與客戶、工廠、業務間的有效溝通和協調工作;
4.做好管轄產品客訴案件的統計分析,並按要求定期出具客訴分析報告;
5.協助新產品開發,主動跟蹤產品加工應用的信息,並及時反饋。
崗位要求:
1.統招本科及以上學曆,高分子類、材料類、化工類等相關專業;
2.5年以上行業生產、管理、銷售等崗位工作經驗,具有同行售後服務工作經驗的優先考慮;
3.工作認真,溝通能力強,熟練操作office辦公軟件,適應出差。
工作地點
地址:杭州蕭山區杭州-蕭山區藍爵國際寫字樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江榮盛控股集團有限公司
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跨行業多種經營
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1000人以上
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私營·民營企業
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浙江省杭州市蕭山區益農鎮信益路678號

杭州
應屆畢業生
本科
2026-04-15 07:03:31
3077人關注
注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
