工作職責：

1.負責交付後向業主反饋維修進度工作。

2.受理業主報修，谘詢、投訴等業務
，做到及時處理，各類維修（房修等）的及時跟進
，及時回複。

3.負責物業相關信息

、通知的投放工作。

4.負責項目空置單元鎖
、鑰匙及客戶托管鑰匙的管理。

5.負責業主物業費的收取工作。

6.為業主/租戶、裝修公司辦理貨物進出手續放行條。

7.協助客服主管做好社區文化活動
、安全防範以及增收節支工作。

8.負責各種相關信息資料和工作報表的收集、整理和分析，上報客服主管審閱。

9.定期巡視小區內各區域，並對公共設施、設備之維修和消防
、治安等工作向有關部門提出改進意見。

10協助配合工程部
，秩序維護部的巡視裝修。

11.負責製作及發送物業相關公眾號軟文工作。

12.領導安排的其他工作。

任職資格：

1.教育水平：大專及以上學曆。

2.專業：物業管理/上午管理/市場營銷類專業。

3.經驗與資曆：2年以上物業管理相關工作經驗，相關新媒體及微信軟文製作經驗。

4.知識 ：企業管理

，公共關係管理等知識。

5.技能技巧：具備基本的溝通能力
，良好的人際關係維護能力。

職位福利：五險一金、高溫補貼、節日福利、交通補助、通訊補助、餐補、績效獎金、包住