客服要求： 班次1：做五休二，8小時 8點到16點
，16點到24點（招10人） 班次2：0點到8點，全勤 崗位要求： 1、有從事400電話工作經驗，能夠處理客戶投訴，並熟練操作辦公軟件，有監控室及24小時售後工作經驗者優先； 2
、有較好的個人修養，較高知識水平，學習能力強，能很好的服從領導安排工作的優先
； 3
、個人交際能力好，口頭變大能力強
，有禮貌，有良好臨場應變能力的
，懂得一定的關係處理
，有一定人格魅力的優先
； 4、頭腦靈活
、性格開朗，舉止得體

，外表幹淨大方，要有企業形象大使和產品代言人的風度
； 5
、工作態度良好
、熱情、主動、能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。 工作職責： 1、接聽客戶電話
，積極處理客戶停車的相關問題。 2、處理後台退款，處理投訴
，及時反饋客戶投訴要求。 3、解決顧客售後問題，配合處理日常售後事務。 4、其他領導要求完成的工作。 5、做好每日各類表格登記。