崗位職責： 1、通過在線平台用心為每一位用戶解答和處理反饋的問題； 2、通過後台以及客戶端監控遊戲運行狀態、維護遊戲世界的政策秩序
； 3、通過日常用戶的反饋問題彙總以及提出改進建議，提交至產品組
； 4、定期針對日常工作的關鍵數據進行分析
，不斷改進內部的流程，提升服務質量。 崗位要求： 1、大專以上學曆
，專業不限，熟練使用office相關軟件
； 2、熱愛遊戲，樂於溝通分享，有服務意識
，有誌投身於遊戲服務行業
； 3、積極外向，抗壓能力強，勇於接受挑戰 , 適應三班倒及輪休工作時間，有網易遊戲經驗者優先。 薪酬福利： 1、基本底薪 月度獎金，年底雙薪 2、購買社會保險、住房公積金 3、包吃
，免費健身
，免費體檢，五天工作製
、免費班車 4、員工福利：生日禮物
、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等