客服管家-環境方向： 1
、負責審定園區的保潔及綠化養護計劃
，並監督實施； 2、負責按照合同約定監督外委單位（綠化
、保潔、消殺、垃圾清運）的履約情況
，並做好日常保潔費用結算工作； 3、負責按規定對管理區域的環境進行巡查，發現問題及時處理
；負責定期與外委保潔
、綠化單位召開業務溝通會； 4、負責綠化保潔人員的培訓、日常工作安排及管理等工作； 5
、負責處理環境綠化方麵的投訴。 客服前台： 1、負責客戶來電來訪的接待接聽及客戶訴求的受理、跟進、回訪工作； 2、負責業主鑰匙的托管、借用、領取和空置房鑰匙的管理工作
； 3
、負責係統信息的及時更新與維護工作；負責客戶服務部資料的收集、整理、歸檔工作； 4、負責物品放行條
、業主證明、過戶證明的開具及各類卡證的辦理

、更新
、注銷； 5、負責業主收樓
、入住、裝修流程的辦理工作；協助收費員進行物業費的收繳工作；負責維護前台錄音

、監控係統的正常運行及資料的存儲。 ●全日製統招本科或全日製統招大專畢業
，學曆在學信網可查。本科畢業2年及以上，大專畢業4年及以上，具有一定的社會經驗。 ●環境方向需具有1-3年的物業環境管理經驗。 ◆前台薪資在5300-6000元之間，環境方向薪資在6000-6700元，入職定薪依據個人條件和麵試表現。試用期內薪資不打折

，表現優異者轉正可加薪。另外有餐補每天15元（根據實際出勤天數發放）。提供住宿。 工作時間8:30-17:30，12:00-14:00午休兩小時。