崗位職責：1、全麵負責項目客服部日常事務及管理工作；2、製定本部門工作計劃，並組織實施
；3
、熟練掌握業主信息，能及時並較好地解決業主訴求
，及時回訪
；4
、業主活動組織開展及關係維護工作
；5、做好與其他各部門的協調與配合。任職資格：1、本科及以上學曆；（優秀可放寬至大專）2、年齡35歲以內，形象氣質良好；3、有良好的溝通協調能力、團隊管理能力、抗壓能力及問題與衝突解決能力；4
、掌握物業管理的相關法律、法規，熟悉物業客服板塊的操作流程
、專業知識等能熟練掌握；5
、熟練掌握企業管理知識、辦公軟件使用知識。 年齡要求：35歲以下 職能類別：客服主管