職位描述
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崗位職責: 1、 負責公司產品在銷售前期的技術支持工作,包括自有產品和合作方案總體設計、負責產品的售前解決方案編寫 ;配合銷售部、產品部完成具體項目投標工作,包括投標技術方案編寫和審核、講標及答疑、技術交流等工作,回複和響應客戶的技術和業務需求; 2、 配合銷售部提供產品/項目售前的技術支持(包括技術谘詢、用戶交流、產品演示、解決方案的製定和講解等),解答產品技術問題,包括用戶技術谘詢、需求調研,理解並引導用戶需求,售前技術方案撰寫,以及技術方案PPT製作及講解、應用係統演示和技術交流等,用戶技術支持電話及網絡谘詢服務;協助銷售取得客戶對公司產品及方案的認可; 3、 與銷售部與交付部及時溝通,了le解jie項xiang目mu進jin展zhan及ji用yong戶hu反fan饋kui,收shou集ji產chan品pin問wen題ti和he用yong戶hu需xu求qiu,並bing向xiang公gong司si反fan饋kui,配pei合he銷xiao售shou人ren員yuan完wan成cheng售shou前qian工gong作zuo,隨sui同tong銷xiao售shou人ren員yuan拜bai訪fang用yong戶hu,了le解jie用yong戶hu的de項xiang目mu基ji本ben情qing況kuang,了le解jie用yong戶hu的de需xu求qiu,向xiang用yong戶hu介jie紹shao公gong司si和he公gong司si的de產chan品pin,與yu用yong戶hu建jian立li起qi良liang好hao的de關guan係xi; 4、 peiheshichangbuwanchengshichanghuodongzhongdechanpinxuanjiang,peiheshichangrenyuanxiangkehuyanshichanpingongneng,jiangjiejishuzhuanti,genjukehuxuqiufenxishedingxiangmumubiao,xuanyongheshidechanpinhejiejuefanganbangzhukehujinxingxiangmuluodi; 5、 配合產品部,並根據市場及用戶反饋,完成產品的調整、更新規劃,負責配合銷售完成公司產品項目的技術支持、解決方案、公司技術資料等文檔的編寫; 6、 配合交付部,組織完成實施方案的設計,根據項目要求,完成客戶需求分析,製定項目解決方案; 7、 對公司內部員工進行產品培訓;負責針對客戶和合作夥伴的售前技術培訓,配合公司其他部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等���作; 8、 參加公司及部門安排的技術培訓,積極學習,自覺提高工作技能,主動完成部門領導交辦的各項任務; 9、 完成上級安排的各項工作,並嚴格按照計劃進行實施; 10、 跟蹤行業技術發展動態,保持與合作夥伴的聯係,了解價格,負責相關產品、技(ji)術(shu)和(he)解(jie)決(jue)方(fang)案(an)等(deng)技(ji)術(shu)文(wen)檔(dang)的(de)整(zheng)理(li)和(he)更(geng)新(xin),定(ding)期(qi)搜(sou)集(ji)市(shi)場(chang)技(ji)術(shu)信(xin)息(xi)和(he)競(jing)爭(zheng)對(dui)手(shou)的(de)產(chan)品(pin)的(de)技(ji)術(shu)信(xin)息(xi),定(ding)期(qi)更(geng)新(xin)完(wan)善(shan)售(shou)前(qian)相(xiang)關(guan)文(wen)檔(dang)及(ji)銷(xiao)售(shou)工(gong)具(ju)。 任職要求 1. 具(ju)備(bei)良(liang)好(hao)的(de)形(xing)象(xiang)和(he)精(jing)神(shen)麵(mian)貌(mao),良(liang)好(hao)的(de)書(shu)麵(mian)和(he)口(kou)頭(tou)表(biao)達(da)能(neng)力(li),敏(min)銳(rui)的(de)市(shi)場(chang)觸(chu)覺(jiao),善(shan)於(yu)溝(gou)通(tong)和(he)協(xie)作(zuo),敬(jing)業(ye)愛(ai)崗(gang),高(gao)度(du)責(ze)任(ren)心(xin)和(he)自(zi)律(lv)性(xing),認(ren)真(zhen)細(xi)心(xin)、耐心、有恒心,願意與公司共同長期發展; 2. 具備良好的團隊、創新精神,熟識軟件工程規範和各種軟件解決方案,具有較強的方案編寫能力和招投標設計能力; 3. 有較強文檔編寫能力,具有項目前期方案導入,係統設計、標書編寫等能力,具備較強方案、文檔、PPT、標書編寫能力; 4. 具備較好的溝通表達能力,能夠流暢進行產品演示、方案及PPT講解; 5. 具備良好的學習能力,對新產品、新需求能夠快速理解,並快速轉化為技術文檔和需求文檔; 6. 具備醫療軟件售前、技術支持、項目實施經驗者優先,熟悉大型項目係統集成,對計算機軟件有深入認識,對行業內的新技術具備一定的前瞻性和敏感性; 7. 熟練使用office辦公軟件,具有一定的IT軟硬件知識麵,負責用戶需求的調研、分析,並確定項目邊界,為用戶和銷售提供項目谘詢規劃; 8. 大專以上學曆,計算機及醫療背景專業,3年以上正式全職工作經驗; 能適應短期出差,有同行業售前支持經驗者優先考慮; 9. 具備HIS、EMR、醫院信息集成平台、互聯互通成熟度評測、電子病曆評級評測的經驗優先考慮 10. 遵守公司相關製度,團結同事,保守公司商業機密,維護公司具有好的職業操守。
工作地點
地址:成都成都
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職位發布者
HR
北京天助盈通技術有限公司
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計算機軟件
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51-99人
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公司性質未知
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北京市朝陽區小營路陽明廣場3號樓北樓6g
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成都
應屆畢業生
大專
2026-04-16 15:40:05
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
