崗位職責： 1、負責和新能源車主溝通確定充電樁勘測及安裝時間； 2、負責調度和協調安裝技術人員上門勘察或安裝； 3、負責跟進充電樁安裝情況，更新所有地區勘察及安裝客戶信息，並將報告整理後上傳車企係統，提交勘測報告； 4、負責客戶回訪，並及時向公司反饋客戶情況； 5、負責處理客戶投訴
，積極應對客戶需求
； 6、與車企或4S店溝通
，協助處理業務結算事宜
； 7

、上級交代的其他事宜。 （本崗位無任何銷售工作要求，請仔細了解工作內容後慎重選擇） 崗位要求： 1
、普通話流利，年齡20-35之間； 2、一年及以上相關工作經驗，文秘、行政管理相關專業優先考慮

； 3、熟悉OFFICE辦公軟件
，ERP管理係統

、CRM客戶管理係統； 4、具備良好的協調能力
，溝通能力;性格活潑開朗，具有親和力； 5、熟悉辦公室行政管理知識及流程，具備基本的商務信函寫作能力及較強的書麵和口頭表達能力。