•主導項目的售前全流程工作
，對接客戶需求，深入挖掘客戶業務痛點，結合公司的相關能力，製定貼合客戶需求、具備可行性的信息化解決方案，全程牽頭方案的形成，引導客戶理解並認可公司方案與產品優勢，簽約項目簽單。
•統籌售前階段的項目推進，協調公司內部技術
、銷售等相關資源，配合銷售團隊完成客戶洽談、商務對接、投標文件技術部分編製及述標答疑等工作，確保售前各項工作高效銜接、有序落地
，提升客戶滿意度與簽單效率。
•負責客戶需求的精準梳理與轉化
，結合自身信息化項目經驗，預判項目潛在風險
，輸出風險清單及應對建議，為項目後續交付奠定基礎
；同時跟蹤信息化行業前沿動態
、政策導向，沉澱行業解決方案模板
，為公司產品優化和市場拓展提供參考。
•維(wei)護(hu)核(he)心(xin)客(ke)戶(hu)關(guan)係(xi)
，定(ding)期(qi)與(yu)客(ke)戶(hu)溝(gou)通(tong)對(dui)接(jie)，及(ji)時(shi)響(xiang)應(ying)客(ke)戶(hu)售(shou)前(qian)谘(zi)詢(xun)及(ji)需(xu)求(qiu)反(fan)饋(kui)，協(xie)調(tiao)解(jie)決(jue)售(shou)前(qian)過(guo)程(cheng)中(zhong)的(de)各(ge)類(lei)問(wen)題(ti)，搭(da)建(jian)長(chang)期(qi)穩(wen)定(ding)的(de)客(ke)戶(hu)合(he)作(zuo)橋(qiao)梁(liang)
，配(pei)合(he)開(kai)展(zhan)市(shi)場(chang)活(huo)動(dong)的(de)內(nei)容(rong)輸(shu)出(chu)與(yu)技(ji)術(shu)支(zhi)持(chi)工(gong)作(zuo)。
•配合內部團隊完成售前技術交底
、方案歸檔管理等工作，推動售前經驗的沉澱與複用，協助提升團隊整體售前服務能力與專業水平。