職位描述
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1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電谘詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本谘詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,並於第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理;4、負責公司前台或谘詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔幹淨;5、接受經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;6、認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務;7、會使用辦公軟件;
工作地點
地址:杭州杭州
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職位發布者
HR
杭州錢江製冷集團有限公司
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房地產開發·建築與工程
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1000人以上
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公司性質未知
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杭州市西湖區天目山路398號

杭州
應屆畢業生
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注:聯係我時,請說是在杭州人才網上看到的。
