任職要求 1
、大專以上，20-30歲
，持有證券從業資格證;2
、有客服和電話銷售經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰; 3、普通話標準
，口齒伶俐
，懂得客戶心理，語言表達能力強，善於溝通; 4、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的售後服務意識，工作耐心細致; 5
、有團隊合作精神
，有耐心及責任心
，能夠長期穩定的踏實幹好工作; 6、熱愛股票證券金融行業

，專業是金融
、心理學優先。 崗位職責: 1

、接受VIP客戶谘詢
，記錄客戶谘詢內容，按照相應流程給予客戶反饋; 2、主動致電客戶，做好專業指導服務及客戶關係維護; 3
、能及時發現來電客戶的需求及意見，並記錄整理及彙報; 4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題
，提供高質量服務; 5、及時傳遞好投研老師的策略建議，服務客戶; 6、能夠處理問題客戶·（投訴和退款）