全職崗位，不能全職坐班的的勿擾 職位描述： 1
、及時響應買家谘詢
，提供服務 2
、引導買家愉悅購物，完成、促進交易訂單； 3、及時準確地處理客戶的問題，有效的與客戶溝通，反饋買家谘詢熱點； 4、及時備注客戶特殊要求，並與發貨部門及時溝通，避免發貨出錯； 5
、及時有效、妥善的處理客戶的各類售後問題、需求
，維護良好的企業形象及客戶關係
，提高客戶滿意度； 任職要求： 1
、對電商或者對淘寶崗位感興趣。 2、打字速度60/分鍾以上。 3
、較強的應變能力、口頭表達與溝通能力； 4
、有較強的維護協調客戶的能力，能通過學習熟悉客戶服務流程； 5、能接受早晚輪班及調休製度。 上班時間： 我們天貓店鋪客服工作時間 分早晚班。早班9-6點 晚班下午3:30-晚上12點 晚班 大家輪流值班，晚班在家辦公
，做五休一 一個月休息5-6天 薪資：底薪3200 提成，綜合5左右，入職繳納五險。