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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
職位描述：
一.崗位職責：
1、受理客訴、處理仲裁、能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回複；
2、與客戶建立良好的聯係，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝(gou)通(tong)及(ji)疑(yi)難(nan)問(wen)題(ti)服(fu)務(wu)的(de)意(yi)識(shi)跟(gen)能(neng)力(li)，最(zui)大(da)限(xian)度(du)的(de)提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)。遇(yu)到(dao)不(bu)能(neng)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)按(an)流(liu)程(cheng)提(ti)交(jiao)相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)或(huo)主(zhu)管(guan)處(chu)理(li)，並(bing)跟(gen)蹤(zong)進(jin)展(zhan)直(zhi)至(zhi)解(jie)決(jue)；
4、具備部門能力。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
一.崗位職責：
1、受理客訴、處理仲裁、能夠及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回複；
2、與客戶建立良好的聯係，熟悉及挖掘客戶需求
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝(gou)通(tong)及(ji)疑(yi)難(nan)問(wen)題(ti)服(fu)務(wu)的(de)意(yi)識(shi)跟(gen)能(neng)力(li)，最(zui)大(da)限(xian)度(du)的(de)提(ti)高(gao)客(ke)戶(hu)滿(man)意(yi)度(du)。遇(yu)到(dao)不(bu)能(neng)解(jie)決(jue)的(de)問(wen)題(ti)按(an)流(liu)程(cheng)提(ti)交(jiao)相(xiang)關(guan)人(ren)員(yuan)或(huo)主(zhu)管(guan)處(chu)理(li)，並(bing)跟(gen)蹤(zong)進(jin)展(zhan)直(zhi)至(zhi)解(jie)決(jue)；
4、具備部門能力。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州西湖區杭州
📍
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
杭州百商網絡技術有限公司
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互聯網·電子商務
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51-99人
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公司性質未知
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靈溪北路21號合生國貿中心1幢7層
