杭州
經驗不限
學曆不限
2026-04-18 00:31:28
7136人關注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
售前工作主要是接待線上谘詢的客戶，耐心回複買家的問題，促成交易，提高店鋪轉化率，減少客戶等待時間。
售後主要工作內容，及時回複買家的問題，給予處理安撫，降低退款率，是一個需要細心和耐心的工作。
1、及時、有效、妥善的處理客戶的各種售中售後問題；
2、協助主管處理的網店其他事務；
3、負責網店日常維護，店鋪後台的投訴、退款能及時處理。保障店鋪良好發展；
4、能服從上級的工作安排，工作內容：線上接待售後問題+店鋪退款處理
任職資格
1、18-35歲，高中或中專以上文化；
2、善於交流，有耐心，熱情友好，有責任心遇到問題不急不燥；
3、有淘寶經驗者優先，熟悉淘寶天貓規則；獨立操作天貓後台；
4、打字速度要60字/分鍾以上；
5、試用期間表現優異，可適當提前轉正；
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區北幹街道
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
臨安百依邦服飾有限公司(百依邦服飾)
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蕭山北幹街道金城路185號蕭山商會大廈B幢307室
