杭州
經驗不限
學曆不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
淘寶客服4000-6000元/月
工作內容：
1、使用旺旺與客戶溝通，獨立完成網上購物的售前工作，解答顧客問題並完成訂單
2、熟悉店內產品，能準確有效地為不同顧客做推薦參考
3、及時備注客戶特殊要求；
任職要求：
1、有無經驗都可，有客服經驗者和應屆生優先；
2、打字速度快，同時與多個客戶溝通，熟練使用word、excel等軟件；
3、擅長溝通，學習意識強，能快速理解公司的業務狀況和客戶需求；
4、較強的責任心，良好的團隊精神，做事細致耐心，能夠在一定壓力下良好完成工作；5、有較強的客戶服務意識，對待客戶充滿激情、熱情、耐心，願意幫助客戶解決問題。
工作時間：
1、售前客服：早班：9:00-18:00，晚班：17：00：30-00：00（晚班在家上班）
2、售後客服：早班：9:00-18:00，晚班：14：30：30-22：30（晚班在家上班）
薪資待遇：底薪+績效+提成+飯補+全勤+獎金
福利待遇：全勤獎+工齡獎+崗位晉升
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州杭州高新區（濱江區）長河街道秋溢路500號樂通科技園1號樓1區4樓401
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
