職位描述
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工作內容:工作職責
一、計劃與評核
1、所管理的店鋪年度、月度銷售目標、運營目標的製定。並配合上級製定每月、每周、每日、每人的銷售目標,並促使達成。2、店鋪銷售業績除店鋪人員外不得向其它人透露,一旦泄露銷售業績公司將對該員工給予離職處理。
二、銷售管理:
1、負責跟進所管店鋪每日的銷售情況,定期根據銷售做出數據分析.
2、致力於店鋪成員各項kpi值的提升(如客單價、附加推銷值、vip占比等),負責提高所管理店鋪銷售技能、服務技能的培訓與提高。
3、分析店鋪銷售情況,提供每周、每月、促銷期間的銷售報表,並進行改善。
三、商品管理:
1、店鋪需提供新品到店一周產品表現力、顧客觸摸情況。
2、監督所管轄店鋪人員熟悉掌握店鋪產品,定期做暢銷品和滯銷品的統計,分析等,以對進、銷、 存補貨作計劃。
3、向銷售專員提供商品反饋信息,協助商品的調配、促銷等工作。
4、定期對店鋪貨品進行係統分析,進行商品分析和檢討,製定合理的調動計劃。
5、全麵監控所管店鋪的補貨、調貨、發貨、係統錄入過程,賬目清晰、係統數據零誤差
四、製度與人力資源管理
1、監督執行公司製定的店鋪工作規範和規章製度。
2、采用有效的激勵製度和方法,提高店鋪員工士氣激勵與效績。
3、所管店鋪人員工作分配與安排調度、出勤管理。
4、所管店鋪人員工作的督導、檢查與考核、效績評估工作。
5、對店鋪人員進行相關的培訓及培訓後各項工作的跟進。
6、對店鋪人員每月的銷售業績及店鋪運營工作進行總結。
7、嚴格按公司的各項製度及工作流程管理與作業。
五、店鋪管理工作
1、負責所轄店鋪的人員、陳列、vip、衛生等日常管理工作。
2、正確處理顧客的的投訴。
3、落實公司對於店鋪的服務標準,提高店鋪的服務水平。
4、保護店鋪及維持店鋪內、外形象。
5、負責組織和召開店鋪的各項會議:如晨會、周會、月會
六、公共關係維護
店鋪公共關係(商場關係、社會關係等)的支持維護。
七、市場調研與開發
1、了解店鋪商圈規劃、評估。
2、了解市場情況,包括競爭品牌的生意、貨品、推廣方案、 店鋪發展等。
工作重要概述:1、負責從人、事、貨、帳、客等方麵對所屬店鋪進行全麵管理。 2、通過規範化管理,帶領團隊達成公司各項任務指標。
職位要求:品牌服裝優先考慮
工作時間:早9:00-晚9:30,做一休一
一、計劃與評核
1、所管理的店鋪年度、月度銷售目標、運營目標的製定。並配合上級製定每月、每周、每日、每人的銷售目標,並促使達成。2、店鋪銷售業績除店鋪人員外不得向其它人透露,一旦泄露銷售業績公司將對該員工給予離職處理。
二、銷售管理:
1、負責跟進所管店鋪每日的銷售情況,定期根據銷售做出數據分析.
2、致力於店鋪成員各項kpi值的提升(如客單價、附加推銷值、vip占比等),負責提高所管理店鋪銷售技能、服務技能的培訓與提高。
3、分析店鋪銷售情況,提供每周、每月、促銷期間的銷售報表,並進行改善。
三、商品管理:
1、店鋪需提供新品到店一周產品表現力、顧客觸摸情況。
2、監督所管轄店鋪人員熟悉掌握店鋪產品,定期做暢銷品和滯銷品的統計,分析等,以對進、銷、 存補貨作計劃。
3、向銷售專員提供商品反饋信息,協助商品的調配、促銷等工作。
4、定期對店鋪貨品進行係統分析,進行商品分析和檢討,製定合理的調動計劃。
5、全麵監控所管店鋪的補貨、調貨、發貨、係統錄入過程,賬目清晰、係統數據零誤差
四、製度與人力資源管理
1、監督執行公司製定的店鋪工作規範和規章製度。
2、采用有效的激勵製度和方法,提高店鋪員工士氣激勵與效績。
3、所管店鋪人員工作分配與安排調度、出勤管理。
4、所管店鋪人員工作的督導、檢查與考核、效績評估工作。
5、對店鋪人員進行相關的培訓及培訓後各項工作的跟進。
6、對店鋪人員每月的銷售業績及店鋪運營工作進行總結。
7、嚴格按公司的各項製度及工作流程管理與作業。
五、店鋪管理工作
1、負責所轄店鋪的人員、陳列、vip、衛生等日常管理工作。
2、正確處理顧客的的投訴。
3、落實公司對於店鋪的服務標準,提高店鋪的服務水平。
4、保護店鋪及維持店鋪內、外形象。
5、負責組織和召開店鋪的各項會議:如晨會、周會、月會
六、公共關係維護
店鋪公共關係(商場關係、社會關係等)的支持維護。
七、市場調研與開發
1、了解店鋪商圈規劃、評估。
2、了解市場情況,包括競爭品牌的生意、貨品、推廣方案、 店鋪發展等。
工作重要概述:1、負責從人、事、貨、帳、客等方麵對所屬店鋪進行全麵管理。 2、通過規範化管理,帶領團隊達成公司各項任務指標。
職位要求:品牌服裝優先考慮
工作時間:早9:00-晚9:30,做一休一
工作地點
地址:杭州上城區
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職位發布者
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