崗位職責：
1
、負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求
；
2、建立客戶檔案
、質量跟蹤記錄
；
3
、對於客戶在網絡上所提出的谘詢及問題，給予正麵解答

；
4、熟練掌握企業提供的在線谘詢軟件操作；
任職資格：
1、大專以上學曆，有客戶接待和服務經驗者優先

；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力
、協調能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務意識、耐心和責任心

，工作積極主動。
薪資福利：
1
、底薪3-6k+電話補貼+餐補+全勤獎+交通補貼+績效獎金+其它節假日福利等；
2、入職即一對一的帶薪培訓
，讓您輕鬆適應新工作

；
3

、入職即繳五險一金；
4、帶薪年假
、帶薪病假、法定假日福利；
5
、定期組織豐富的團隊活動，為員工創造一個輕鬆愉快的工作氛圍。
工作時間：排班製
，8小時工作製，五休二