杭州
應屆畢業生
高中
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解後再進行投遞！
1、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門跟進處理,並將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度；
2、完成對客服現場管理等工作，並能對工作中出現的問題提出優化改進方案；
3、對客服人員的工作進度及心態進行跟蹤、反饋、管理；
4、負責協助部門經理組織部門員工按部門工作要求落實各項日常性的工作,保證公司服務工作的質量；
5、負責檢查部門電腦客戶資料的準確性,保證電腦係統及權限登錄係統的正常運作；
注：聯係我時，請說是在杭州人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州富陽區
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
浙江易萊克網絡科技有限公司
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互聯網·電子商務
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21-50人
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私營·民營企業
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富陽龍溪北路399號
