：杭州市上城區恩慈長者照護服務中心

簡介：杭州市上城區恩慈長者照護服務中心
，成立於2014年，始終本著“自立支援”、“尊重”的照護原則，站在長者角度思考，以讓長者未來回歸正常生活為願景，為她們提供“安全

、安樂
、安心”的個性化專業照護服務。恩慈核心照護理念與技術均來自養老服務發展先進國家日本
，與日本資深養老機構

、護理技能研修學院
、康複器具供應渠道等行業先鋒達成長期戰略合作，旨在將最先進的養老經驗曆經本土化的改革

，尋找最適用於我國的養老服務體係。 “機構養老社區化，居家養老服務機構化”
，是上城恩慈成立5年來一直在努力的方向。2015年4月恩慈在杭州市上城區創建首個認知症日間照料中心以來

，累計運營20餘個（示範型）居家養老服務中心，並以居家養老服務中心為據點
，輻射周邊社區，承接了7社6村居家養老上門服務。恩慈通過在城市、城鄉結合、農村的居家養老服務中心的設立，不斷探索不同區域文化養老服務需求共性
，思考未來養老服務市場化的運行。 專業化服務的提供離不開恩慈高素質的服務團隊，她們是一群用心從事養老服務事業的年輕人。管理團隊中3人碩士畢業，分別持有社會工作師、社會心理學以及日本護理員資質。通過對站點運營指導、專業服務培訓、服務考核監督評價

，鋪好為長者提供專業服務的基石；公司每年定期邀請日方顧問、sanjiayiyuanyishenghushichangyijidaxueyuanxiaoxiangguanzhuanyelaoshijinxingsheneipeixun，yitishengyixianfuwutuanduidezhuanyenengliyijifuwuguochengyiwaishijiandechulinengli，zuohaochangzhedefuwugongzuo。 上城恩慈的母公司浙江恩慈養老服務公司於2018年承接了浙江省市場監督管理局“浙江省社區居家養老服務標準化”重大戰略試點項目，借助項目的執行，恩慈已建立了自老年人身體能力的評估、服務方案的匹配、助餐・助浴・如廁・康複活動・認ren知zhi症zheng照zhao護hu等deng各ge項xiang服fu務wu規gui範fan與yu質zhi量liang評ping估gu標biao準zhun，提ti升sheng專zhuan業ye服fu務wu質zhi量liang的de同tong時shi，更geng確que保bao了le為wei老lao服fu務wu執zhi行xing過guo程cheng的de服fu務wu安an全quan，盡jin可ke能neng地di規gui避bi老lao年nian人ren以yi及ji護hu理li人ren員yuan服fu務wu雙shuang方fang的de風feng險xian。企qi業ye標biao準zhun的de建jian設she同tong時shi也ye為wei打da造zao跨kua區qu域yu、跨地域
、多社區連鎖的服務網絡奠定了基礎。 上城恩慈不斷打造社會組織自身發展的同時，更注重社會責任的承擔。自2017年以來
，作為社區居家養老服務企業的代表，參與省
、市各項社區居家養老服務重大政策製定、立法的工作座談會，參與省示範型居家養老服務中心的工作規範與杭州市評估係統的測評、修改建議。從服務供應商的角度以及市場需求為出發點
，向政府提出建設性意見與建議。 我們希望能通過組織自身不斷的持續發展
，成為社區居家養老服務的開拓者
、創新者、實踐者！

地址：大關西四苑6幢1樓